El comercio electrónico en México ha evolucionado de manera sostenida a lo largo de los últimos años, pero ha recibido un impulso notable recientemente debido a las oportunidades incrementadas que proporciona tanto a comerciantes como a consumidores. Por esta razón, continúa siendo una excelente opción para promover el crecimiento empresarial.
Para que entiendas mejor la importancia de iniciar ventas en línea, este artículo presenta datos clave sobre el estado actual del comercio electrónico en México, incluyendo un análisis histórico de su crecimiento, impacto y tendencias predominantes.
Panorama actual del ecommerce en México
La aceptación de las compras en línea es una realidad consolidada en México, que lidera el ranking mundial de comercio electrónico con un valor de mercado de $658.3 mil millones de pesos en 2023, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Adicional a esto, más del 54% de los mexicanos compraron en línea, y se espera que este porcentaje aumente al 60% para 2025, según datos de Statista.
Durante el año 2023, se observó que las distintas temporadas tuvieron un impacto significativo en el aumento del volumen de ventas en el sector de retail en línea. Esto fue particularmente notable durante eventos como el HOT SALE y El Buen Fin. Además, períodos como la Semana Santa y las celebraciones de fin de año también jugaron un papel importante en el impulso de las ventas por internet en México.
Perfil actual del comprador en línea
Cada año, el perfil del comprador mexicano se transforma. Según el Estudio de Venta Online 2024 realizado por la AMVO, el 51% de los consumidores en línea en México son mujeres y el 49% son hombres.
Este análisis también revela que la mayoría de los compradores en línea tienen más de 25 años y pertenecen principalmente a los niveles socioeconómicos AB, C+ y C, quienes realizan la mayoría de las compras en internet.
El estudio también destaca las preferencias de pago de los mexicanos que compran en línea: un 74% opta por la tarjeta de débito, seguida por la tarjeta de crédito con un 57%, y las transferencias electrónicas con un 20%. Es importante mencionar que este crecimiento en el comercio electrónico no es reciente, pues las estadísticas han mostrado resultados positivos desde años anteriores. Aquí te presentamos algunas cifras relevantes de años pasados.
Evolución del ecommerce en México
- En 2020, el 80% de los usuarios de internet mayores de edad en México compraron en línea, según la Asociación de Internet AIMX.
- En 2021, el comercio electrónico alcanzó un valor de mercado de $401 mil millones de pesos, un aumento del 27% respecto al año anterior, informa AMVO.
- Para 2022, representó el 5.9% del PIB nacional, con un crecimiento del 37%, según El Economista.
- Además, el 17% de los negocios en Tiendanube reportaron un aumento en ventas en comparación con 2022, y un crecimiento del 27% en las ventas entre 2022 y 2023, de acuerdo con NubeCommerce 2024.
Por todo esto, es posible decir que la evolución del comercio electrónico en México ha sido favorable y que seguirá construyendo un panorama alentador para los negocios.
El ecommerce transformó cómo las empresas se relacionan con los consumidores, principalmente porque:
- Elimina las barreras geográficas
- Amplía el acceso a una mayor variedad de productos y servicios.
- Personaliza la experiencia de compra según las necesidades de cada usuario.
- Ofrece métodos de pago más flexibles.
- Agiliza el proceso de compra permitiendo concretar ventas en pocos clics.
- Permite comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento.
La situación actual del ecommerce en México representa oportunidades
Con el crecimiento sostenido de internet y el incremento en la confianza de los consumidores hacia las compras en línea, la relevancia del ecommerce en México continúa en ascenso.
Como puedes observar, las tendencias indican un panorama prometedor, marcado por un incremento en la adopción de tecnologías digitales y una creciente demanda de productos y servicios en línea. Por ello, es esencial que tu negocio esté equipado para aprovechar estas oportunidades y adaptarse a las exigencias del mercado digital.
Sin duda alguna, el comercio electrónico en México atraviesa un momento decisivo, ofreciendo condiciones óptimas que favorecen la rentabilidad y permiten una expansión significativa de los negocios tanto en el presente como en el futuro.
