Cada año, diversas consultoras y entidades de investigación lanzan las tendencias del ecommerce y de consumo en internet que moldean el proceso de adquisición de productos o servicios.

Estas nuevas dinámicas o hábitos tienen un fuerte impacto en cómo los consumidores se relacionan con las marcas en el año 2024.

Entender las expectativas del público no sólo representa una oportunidad para fortalecer los lazos con tus clientes, sino también una estrategia vital para tomar decisiones que impulsen el crecimiento rentable de tu negocio.

¿Te interesa conocer las tendencias de consumo que te permitirán anticipar y responder de forma ingeniosa a las demandas y motivaciones de tus clientes? Sigue leyendo y descubre la información que tu marca necesita para destacar.

¿Qué valoran los emprendedores en 2024?

Para elaborar este artículo, nos basamos en los informes de Euromonitor, EY y Accenture, destacadas firmas de investigación de mercados, que proporcionaron una fascinante variedad de perspectivas sobre las tendencias de consumo para el año 2024.

7 tendencias del ecommerce basadas en los hábitos de consumo

Estas son algunas de las tendencias del ecommerce que emergieron:

1. Mayor experimentación y uso de inteligencia artificial.
2. Enfoque en experiencias que generen emociones positivas.
3. Crece la preocupación por el medio ambiente.
4. Búsqueda de reducción de costos sin sacrificar calidad.
5. Auge de objetivos de bienestar alcanzables, realistas y de bajo esfuerzo.
6. Mayor demanda de creatividad en los entornos digitales.
7. Valoración de propuestas alineadas con las nuevas formas de pensar, actuar y vivir.

1. Mayor experimentación y uso de inteligencia artificial

La tendencia "Ask AI" se refiere a la capacidad que tienen los consumidores para experimentar con modelos de inteligencia artificial.

Gracias a la accesibilidad de estas herramientas, las personas pueden generar una amplia gama de contenido nuevo, como imágenes, texto, música y otros materiales, incluso sin tener conocimientos técnicos previos.

Según Euromonitor, el 72% de los consumidores utilizó la tecnología para mejorar su vida diaria en 2023.

La inteligencia artificial puede convertirse en una ventaja competitiva al optimizar procesos e implementar acciones que garanticen una experiencia satisfactoria para los clientes.

Cuando se utiliza de manera estratégica, la IA tiene el potencial de fortalecer las estrategias de marketing, generar contenido de manera ágil y personalizar la oferta para los clientes, adaptando campañas, productos y servicios.

Si tienes una tienda en línea o un negocio físico, es el momento ideal para innovar y descubrir nuevas formas de conectarte con tu audiencia:

• Personaliza tus campañas de marketing utilizando datos de usuarios, los cuales puedes obtener a través de integraciones con IA generativa
• Emplea chatbots para automatizar respuestas a preguntas frecuentes
• Mejora la funcionalidad de búsqueda para que tus clientes puedan encontrar lo que necesitan de manera rápida y sencilla

2. Enfoque en experiencias que generen emociones positivas

Según el informe de Euromonitor, los consumidores anhelan liberarse de las tensiones cotidianas y buscan un escape para aliviar la ansiedad y el estrés. Esta tendencia fomenta la creación de momentos que promuevan el bienestar y la emoción, dejando una impresión duradera.

Según un estudio de Euromonitor, el 55% de los consumidores reportó haber realizado compras en establecimientos que brindan experiencias memorables.

Además, una investigación de EY revela que en México, el 71% de los consumidores está dispuesto a compartir información personal a cambio de experiencias a medida, y un 50% prefiere adquirir productos que les generen alegría.

Aquellas marcas que logren detectar y aprovechar las oportunidades para generar emociones positivas, mediante interacciones específicas o campañas publicitarias, podrán forjar vínculos duraderos con su clientela.

En consecuencia, los consumidores se inclinarán hacia aquellos productos que evoquen dichos sentimientos positivos.

Incorporar un mensaje sorpresivo en un correo de confirmación de compra o en los anuncios de tu sitio web es súper sencillo y efectivo. Estos detalles, que pueden parecer menores, tienen un impacto significativo, ya que los clientes vincularán esos momentos alegres directamente con tu marca.

• Integra mensajes que inspiren alegría y optimismo en cada punto de contacto con el cliente.
• Adopta un tono cálido y cercano en la comunicación por correo electrónico y en plataformas sociales.
• Crea experiencias inolvidables, desde la realización de eventos y ofertas especiales hasta la inclusión de gratas sorpresas.

3. Crece la preocupación por el medio ambiente

La gente está cada vez más alerta sobre la crisis climática y muchos están tomando pasos hacia un estilo de vida más verde. Pero hay una duda que persiste: ¿Están las empresas y los gobiernos poniendo de su parte?

Esta corriente de pensamiento indica que la gente es consciente de que cambiar el mundo no depende solo de acciones individuales. Por eso, hay un clamor creciente para que las corporaciones y autoridades se pongan las pilas, reduzcan sus emisiones de carbono y se comprometan de verdad con el medio ambiente.

Los datos de Euromonitor nos cuentan que en 2023, más del 60% de la gente intentó hacer algo bueno por nuestro planeta. Y no es de extrañar que ahora esperen que las empresas tomen la batuta en este asunto.

Hablando de México, una encuesta de EY nos muestra que el 28% de los consumidores está comprando menos, intentando así vivir de una manera más ecológica.

Y es que no basta con decir que se es verde; las empresas tienen que mostrarlo con claridad y honestidad, dando pruebas reales del impacto positivo que están teniendo en el medio ambiente.

Imagina que al abrir tu producto, los clientes encuentran un mensaje que les dice cuánto han ayudado al planeta eligiendo materiales reciclados. Ese pequeño detalle en el empaque no solo informa, sino que también inspira, mostrando el impacto positivo de su elección.

• Habla claro y sin rodeos; la honestidad crea confianza.
• Elige materiales que el planeta agradezca y procesos que no lo agobien.
• No te guardes los logros ecológicos de tus productos; compártelos y motiva a tus clientes a tomar decisiones que marquen la diferencia.

4. Búsqueda de reducción de costos sin sacrificar calidad

La inflación está cambiando el juego financiero para todos. Ya no se trata solo de conseguir lo que queremos, sino de encontrar esas ofertas que valen oro y que van más allá del precio.

Estamos en una época donde la astucia para manejar el presupuesto es clave, pero sin tener que renunciar a la calidad que merecemos.

El año pasado, según Euromonitor, el 74% de la gente se mostró inquieta por cómo subían los precios de lo que compramos día a día.

Las empresas tienen una gran oportunidad de ganarse a la gente ofreciendo soluciones que no solo sean económicas, sino que también tengan ese algo especial que las haga destacar entre la multitud.

Y es que el precio no lo es todo. Por eso, es crucial crear programas que nos hagan volver una y otra vez, y brindar esos servicios extra que nos hacen sentir que estamos obteniendo mucho más.

Piensa en estrategias que hagan que hablar de tu marca sea algo natural, como bonos para aquellos que te recomienden o precios especiales para los que reserven con antelación. Atraerás a más clientes y, lo más importante, los mantendrás interesados. La clave está en comunicar tu valor de manera que resuene con ellos y les dé razones para elegirte sobre los demás.

• Ofrece combos de productos a precios que sean difíciles de ignorar.
• Implementa un club de lealtad con recompensas que hagan sentir especial a tus clientes.
• Asegúrate de que los beneficios de lo que ofreces sean claros y directos; tus clientes deben saber por qué son la mejor opción.

5. Auge de objetivos de bienestar alcanzables, realistas y de bajo esfuerzo

Los buscadores de bienestar prácticos quieren llegar a la cima de la salud de la forma más directa posible, poniendo en alto las soluciones que son rápidas y no complican la vida.

Prefieren mantenerse lejos de los procesos que son todo un ritual o que suenan a ciencia ficción, y se inclinan por lo que encaja sin problemas en su día a día y no les quita tiempo ni energía.

También son realistas; se ponen metas alcanzables y saben que el cambio verdadero toma su tiempo y viene paso a paso.

Según Euromonitor, el 85% de los consumidores dice que no les importaría gastar un poco más en productos de belleza si estos realmente cumplen lo que prometen.

Y en México, según EY, más de la mitad de la gente admite que lo que buscan al comprar está muy ligado a cómo esto beneficia su salud.

Lo que está claro es que hay un interés creciente por soluciones prácticas que se noten, tanto en el cuerpo como en la mente. La gente quiere resultados y los quiere ya.

Es vital que tus promesas vengan con evidencia sólida, ya sean fotos o historias de transformación, y que inviertas en investigación para fortalecer la confianza y mostrar claramente los beneficios.

• Descubre tendencias y gustos observando cómo y qué eligen tus clientes.
• Proporciona productos que se integren sin esfuerzo en la vida cotidiana.
• Compila experiencias auténticas de personas que ya han probado lo que ofreces, para darle peso a tu propuesta.

6. Mayor demanda de creatividad en los entornos digitales

Estamos nadando en un mar de contenido donde la tecnología, que no para de crecer, parece estar poniendo nuestra creatividad en jaque. La eficiencia es reina y los algoritmos, sus caballeros, pero ¿a qué costo?

Sí, tenemos más apps y experiencias digitales que nunca, pero parece que en este boom, la chispa original se está apagando. Los productos y contenidos se están volviendo un eco uno del otro, y eso está dejando a la gente con ganas de algo más, algo auténtico.

Según Accenture, el 35% de la gente siente que las apps de diferentes marcas son como gotas de agua: demasiado parecidas. Y entre los jóvenes de 18 a 24 años, esa sensación sube al 40%.

Esta uniformidad en el diseño es una puerta abierta para que las marcas se pongan creativas y encuentren nuevas maneras de hablarle al mundo.

No importa el campo en el que te desenvuelvas, tu marca tiene la oportunidad de rescatar esas prácticas llenas de significado que la harán brillar en medio de un mar de competidores y avances tecnológicos.

• Haz de la creatividad tu estandarte para darle un nuevo aire a tus productos, tu tienda virtual, tu imagen corporativa, tus tácticas de marketing, tus diseños y tus contenidos.
• Deja que la tecnología sea tu aliada en la construcción de procesos creativos que rompan moldes.
• Mantén tus mensajes y campañas frescos y llenos de vida; huye de lo genérico y lo insípido.

7. Valoración de propuestas alineadas con las nuevas formas de pensar, actuar y vivir

Antes, el guión de una vida exitosa parecía escrito de antemano: estudia, consigue un trabajo, sube la escalera corporativa, cásate, compra una casa, un coche, forma una familia y ahorra para el retiro.

Pero esos días están quedando atrás. Con el viento de los cambios económicos globales y las nuevas tecnologías soplando fuerte, la gente está replanteándose lo que siempre se ha dado por hecho y están trazando rutas alternativas para sus vidas.

El informe de Accenture nos dice que casi la mitad de nosotros, el 48%, solo miramos hasta el año que viene, como mucho.

Las distintas generaciones están poniendo las experiencias en el centro del escenario, dejando atrás metas de antaño como el tener casa propia. Y esto, claro está, está cambiando la manera en que decidimos qué comprar y qué no.

Empieza por asegurarte de que lo que ofreces realmente resuena con lo que la gente necesita y quiere hoy en día. Es la mejor manera de crear un lazo genuino y que perdure en el tiempo.

• Utiliza encuestas para entender a fondo lo que tus clientes valoran más.
• Basa tus estrategias de marketing en lo que descubras para ser siempre pertinente.
• Dale una revisada a cómo te comunicas para confirmar que sigues siendo parte de la conversación.

Emprender en México es todo un desafío, como pueden confirmar quienes se han aventurado en este camino. A pesar de los apoyos disponibles para emprendedores, los altos índices de fracaso de las pymes en el país nos llevan a reflexionar ¿por qué fracasan las pymes? o ¿cómo evitar ser parte de ese grupo que no logra el éxito en sus negocios?

Además de los desafíos específicos que enfrentan las pymes en territorio nacional, existen otros factores que complican aún más el panorama para los emprendedores. Si deseas comprender mejor esta situación, te invito a seguir leyendo para descubrir los principales problemas que enfrentan las pymes en México y entender las razones detrás del fracaso empresarial. A través de este análisis, quizás podamos extraer lecciones valiosas de las experiencias de otros.

¿Cuántas PyMEs fracasan en México?

Según datos del Centro para el Desarrollo de la Competitividad Empresarial (CETRO-CRECE), el 75% de las PyMEs en México cierran antes de cumplir dos años de operaciones.

Pero el desafío no se detiene ahí. El 80% fracasa antes de los cinco años y el 90% no llega a cumplir una década.

Estas cifras reflejan un problema sistémico que debe abordarse para fomentar el emprendimiento en nuestro país, especialmente considerando que estas empresas generan el 72% de los empleos y representan el 52% del PIB nacional.

¿Por qué fracasan las PyMEs en México?

De acuerdo con la Asociación de Emprendedores de México, según la Radiografía del Emprendimiento en México, las PyMEs fracasan principalmente por los siguientes motivos:

1. Falta de conocimiento en el mercado (34%)
2. Mala administración del negocio (32%)
3. Problemas con los socios (25%)
4. Falta de capital de trabajo (23%)
5. Problemas para conseguir financiamiento (22%)
6. Falta de clientes (18%)
7. Disponibilidad de tiempo (14%)
8. Falta de conocimiento técnico (11%)
9. Problemas con el equipo de trabajo (7%)

¿Cómo evitar el fracaso de tu empresa?

Con todos estos datos y el panorama desafiante, surge la pregunta: ¿cómo evitar que nuestra empresa se sume a estas estadísticas? Aunque no sea tarea fácil, es imprescindible fortalecer los puntos débiles donde las PyMEs suelen enfrentar dificultades. A continuación, te presento una lista de recomendaciones:

Haz una buena planeación

Para llevar a cabo cualquier proyecto, ya sea organizar una fiesta, planificar unas vacaciones o iniciar un emprendimiento, es fundamental contar con una planificación previa. No basta simplemente con tener una idea; es necesario desarrollarla, elaborar un plan de negocios, identificar a nuestros potenciales compradores y los métodos de compra, y, sobre todo, reflexionar sobre el valor añadido que nuestra empresa puede ofrecer.

Realiza una investigación de mercado

Entender a tu audiencia objetivo es tan crucial como elaborar un plan de negocios. Como hemos mencionado antes, la falta de comprensión sobre los hábitos y preferencias de los posibles clientes es uno de los principales desafíos que enfrentan las PyMEs en México. Por eso, es vital saber quiénes son nuestros clientes potenciales, cómo realizan sus compras, cuáles son sus preferencias y qué aspectos podrían diferenciar nuestra empresa para convertirla en una marca que no solo sea consumida, sino también amada por ellos.

Realizar un análisis de mercado exhaustivo te proporcionará información valiosa sobre si tu producto se adapta al público al que te diriges, si tus precios son competitivos y cuál es la percepción del consumidor sobre tu producto o servicio. Esto te permitirá anticiparte a posibles problemas al momento de vender y ejecutar tu plan de negocios de manera más efectiva.

Sin miedo a las finanzas

Es cierto, no todos tenemos afinidad por los números y el complicado mundo de las facturas e impuestos. Sin embargo, para embarcarnos en el camino del emprendimiento, es crucial superar nuestros temores y comprender los principales indicadores financieros de nuestro negocio.

En México, el 60% de los emprendedores eluden este aspecto y delegan totalmente en sus contadores, según datos del INEGI. Evitan lidiar con el cálculo de impuestos o realizar sus declaraciones, pero cuanto más dominio adquieras sobre estos temas, más fácil te resultará no solo mantener el control, sino también estar al tanto de tu presupuesto y reconocer cuándo es el momento oportuno para solicitar apoyo financiero y evitar caer en números negativos.

Edúcate a ti mismo y a tu equipo

A veces parece que para emprender se necesita ser un experto en todo: marketing digital, contabilidad, gestión de inventarios, diseño e incluso fotografía. Sin embargo, no todos contamos con todas esas habilidades y conocimientos para llevar nuestro negocio al siguiente nivel. ¡No es necesario dividirse en mil!

Recibir orientación de expertos puede marcar la diferencia en el éxito de tu negocio propio. Las PyMEs que tienen acceso a asesoramiento profesional durante sus primeros cinco años de vida aumentan su probabilidad de supervivencia hasta en un 350%, aunque menos del 12% de ellas buscan este tipo de ayuda.

Por eso, vale la pena buscar la ayuda de expertos y aprender de las mejores prácticas. Asegúrate de que este conocimiento llegue a todo el equipo que ejecuta y desarrolla las funciones clave. Al mostrarles cómo mejorar los procesos de trabajo, no solo estarás formando un equipo más competente, sino que también aumentarás la productividad de tu empresa.

Recuerda que en nuestro canal de YouTube, Ecommerce en Acción, podrás encontrar muchos videos educativos sobre marketing, negocios, dropshipping, finanzas y emprendimiento. Aquí te comparto uno que seguro podría ayudarte:

Diversifica tus métricas

¿Cómo defines el éxito en tu empresa? Por supuesto, las ventas son un indicador crucial, pero hay otros factores que también pueden indicar el éxito de un negocio, como el número de clientes recurrentes, el valor promedio de compra por cliente e incluso la cantidad de artículos vendidos por transacción. Además, existen indicadores como el crecimiento en redes sociales, las reseñas positivas y la reputación de la marca en línea.

Al sumergirte en este mundo, es posible que te enfrentes a cierta complejidad al principio, pero te proporcionará una comprensión clara sobre la salud de tu emprendimiento mucho antes de que se refleje en las cifras de ventas. Estos indicadores te permiten anticiparte a posibles problemas antes de que se conviertan en algo imposible de detener.

Invierte en tecnología

¿Qué herramientas tecnológicas empleas en tu negocio? ¿Gestionas eficazmente tu inventario? ¿Te sientes cómodo elaborando una planilla de costos? Si consideras estas preguntas un tanto sorprendentes, permíteme decirte que tu PyME tiene una valiosa oportunidad de mejora.

Un estudio llevado a cabo por Microsoft México ha puesto de manifiesto la imperiosa necesidad de acelerar el proceso de digitalización en las PyMEs. A pesar de que la pandemia ha impulsado cambios significativos en el 42% de los emprendimientos en nuestro país, muchas empresas aún se encuentran en una etapa incipiente de su transformación digital. Este hecho se refleja en los datos del INEGI, que indican que al menos el 21.6% de las empresas siguen utilizando una libreta de apuntes como herramienta contable.

Expande tus canales de venta con el ecommerce

No es ninguna novedad que vender en internet sea una herramienta indispensable para el crecimiento de las PyMEs. Según datos de la AMVO, para 7 de cada 10 PyMEs, la venta en línea ha aumentado la competitividad de sus negocios y ha facilitado la digitalización de sus operaciones.

Pero eso no es todo. Las ventas a través de canales digitales pueden ser un salvavidas en momentos difíciles, como los que atravesamos durante la pandemia de COVID-19. Según el Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2021, para el 34% de las PyMEs, la venta por internet fue su única fuente de ingresos durante la pandemia. Por lo tanto, es crucial invertir en una plataforma que permita las ventas en línea, no solo para ampliar la base de clientes, sino también para asegurar que la marca de la empresa esté presente en los entornos digitales donde interactúan los compradores.

Conclusión

El éxito de una empresa no se logra siguiendo una fórmula secreta, al igual que el fracaso de las PyMEs en México no se debe a una sola razón, sino a una serie de factores que obstaculizan y apagan el espíritu emprendedor en nuestro país. Como emprendedores, si no aprendemos de las lecciones del pasado y no implementamos planes para abordar los desafíos que enfrentan las PyMEs en México, es probable que veamos la repetición de la historia, llegando al punto de convertirse en una profecía autocumplida.

Para que triunfes en tu negocio y desarrolles una carrera llena de éxitos y equilibrio, hemos elaborado una lista llamada “Errores al emprender”. Los fallos más comunes que enfrentan los emprendedores son:

1. Falta de confianza en uno mismo o en la propia idea.
2. Ausencia de análisis de mercado.
3. Iniciar sin un objetivo definido.
4. Optar por una visión de corto plazo.
5. Negligencia en la planificación.
6. Elección incorrecta de colaboradores.
7. No establecer una rutina de trabajo organizada.
8. Desatender las áreas comerciales.
9. No realizar análisis de resultados.
10. Rendirse ante el primer contratiempo.

Exploraremos cada punto detalladamente para descubrir cómo puedes evitar estos errores al iniciar tu empresa.

1. Falta de confianza en uno mismo o en la propia idea

Independientemente del tipo de emprendedor que seas, para alcanzar cualquier objetivo es esencial que creas en tu capacidad para lograrlo y confíes en ti mismo. Como bien dijo Henry Ford: "Tanto si crees que puedes hacerlo, como si no, en ambos casos tienes razón".

2. Ausencia de análisis de mercado

¿Es posible triunfar en un ámbito desconocido? Muchos emprendedores caen en el error de pensar que basta con hacer una gran inversión para tener éxito en campos que no dominan.

Realizar un análisis de mercado antes de lanzar una empresa es crucial. Al estudiar las características de tu segmento, analizar a la competencia y observar cómo reacciona el público a tu producto, podrás recopilar información valiosa que te ayudará a gestionar tu emprendimiento y a identificar qué hace único a tu producto.

3. Iniciar sin un objetivo definido

Este es un error común entre emprendedores: si no tienes claro lo que quieres, es probable que los resultados no sean satisfactorios. Ya hemos mencionado la importancia de definir objetivos y metas claras para tu proyecto, pero es crucial reiterar este punto.

Es fundamental establecer un plan de acción concreto para que todo tu equipo entienda cómo su trabajo diario contribuirá al objetivo general.

Para evitar este error, te comparto un video muy útil para trabajar tu plan de negocio y fijar los objetivos de forma clara y precisa.

4. Optar por una visión de corto plazo

Si trabajas solo pensando en obtener ganancias inmediatas, probablemente enfrentarás frustraciones. Es crucial entender que emprender requiere paciencia, tiempo y una perspectiva a mediano y largo plazo. No olvides desarrollar tus objetivos manteniendo esa visión en mente.

5. Negligencia en la planificación

Después de tener claros tus objetivos y las acciones necesarias, es vital realizar toda la planificación requerida. Esta puede dividirse en dos categorías principales: la financiera y la de tiempo.

El plan financiero asegura la estabilidad y el desarrollo de tu empresa, además de influir en los precios de tus productos. Por otro lado, sostener el plan en el tiempo es esencial para que todo se materialice, ya que te permite validar tu rutina laboral y obtener los resultados esperados.

6. Elección incorrecta de colaboradores

Como emprendedor, tienes la gran responsabilidad del éxito de tu empresa. Sin embargo, eso no significa que puedas hacerlo todo solo, sin ayuda. Encontrar a las personas adecuadas para tu equipo de trabajo es crucial para alcanzar las metas de tu negocio.

No te apresures al seleccionar a los empleados para tu empresa y siempre ten en cuenta los valores de tu emprendimiento. Nada es más importante que tu visión y la calidad de tu producto o servicio, ni siquiera un precio más bajo que el promedio del mercado o la simpatía por alguien que en realidad no pueda aportar mucho a tu proyecto.

7. No establecer una rutina de trabajo organizada

Tener metas y un plan no sirve de mucho si no tienes control sobre tu día a día laboral. La falta de organización no solo limita el impacto de tus acciones futuras, sino que también repercute en tu rendimiento profesional.

Para evitar problemas, es fundamental mantener tus tareas en orden, saber qué hacer de inmediato, qué posponer, qué no es urgente y qué puedes delegar.

8. Desatender las áreas comerciales

En los inicios de tu emprendimiento, es natural tener que enfocarte en ciertos aspectos sobre otros. Componentes como los vendedores y tu plataforma de e-commerce son cruciales para generar ventas iniciales y conquistar a tus primeros clientes.

Por ende, también es vital dedicar tiempo a otras áreas comerciales que contribuyen a la fidelización de tu público y al crecimiento de tu empresa, como el marketing digital y la atención al cliente.

9. No realizar análisis de resultados

Tomarse un momento para reflexionar en medio de la rutina puede ayudarte a asegurarte de que estás avanzando hacia tus metas y objetivos. Tomar en cuenta las métricas de tu emprendimiento te dará una idea clara del impacto de tus acciones. Además, programar momentos para recibir retroalimentación de tu audiencia y analizarla con tu equipo puede resultar muy útil.

10. Rendirse ante el primer contratiempo

En todo proyecto nuevo, es inevitable enfrentarse a pruebas y errores. En cada paso, en cada etapa, es crucial mantener el ánimo y la confianza, evitando que un error pueda arruinar tu gran idea y proyecto.

Recuerda que los contratiempos son normales en cualquier emprendimiento. Si algo inesperado surge o te encuentras con un error, tómalo como una oportunidad para aprender y mejorar los resultados en el futuro.

Conclusión

Para que tu emprendimiento tenga éxito, es esencial invertir tiempo, conocimiento y dinero. Por lo tanto, es fundamental considerar todas las cuestiones relacionadas con el mantenimiento y desarrollo de tu negocio para evitar cometer esos errores comunes al emprender.

¿Últimamente has estado pensando en iniciar tu propio negocio con poca inversión? Tal vez sea el momento de seguir ese instinto emprendedor y empezar a actuar. Entendemos que la falta de recursos financieros es un obstáculo común para muchos emprendedores, pero estamos aquí para ofrecerte algunos consejos sobre cómo iniciar un negocio con poco dinero. ¡Sí, es posible y más frecuente de lo que imaginas!

¿Es posible emprender un negocio con poco dinero?

Claro, es posible emprender un negocio con poco dinero, así que elimina la idea de que siempre se requiere un gran capital para comenzar. Sin embargo, es crucial organizar bien tus ideas y los recursos disponibles, y no nos referimos solo al dinero, sino también a tus habilidades, contactos y otros factores que pueden apoyarte al iniciar tu negocio.

Antes de comenzar, considera los siguientes pasos esenciales:

• Define tu idea de negocio: Necesitas una idea creativa y bien fundamentada que se pueda desarrollar en un plan de negocio viable.
• Analiza tu presupuesto real: Si tienes recursos limitados, es crucial administrarlos bien. Elaborar un presupuesto financiero te ayudará, incluso si tu capital no es extenso.
• Delimita tu público objetivo: Identifica a qué segmento del mercado te dirigirás y cuáles son sus necesidades. Planifica cómo harás atractiva tu oferta y cómo conseguirás clientes.
• Crea un plan de negocio: Organiza todo lo anterior en un plan de trabajo estructurado por etapas para alcanzar objetivos a lo largo del tiempo.

Estos son pasos cruciales para iniciar un negocio con poco dinero, asegurándote de que cada inversión se optimice. A continuación, te explicaremos cómo emprender en seis pasos sencillos.

Cómo emprender con poco dinero en 6 pasos

Iniciar un negocio con una inversión mínima no es un secreto ni algo imposible de alcanzar. Aquí te mostramos los pasos para lograrlo. ¡Presta atención!

1. Empieza con lo que tienes: Utiliza los recursos disponibles para comenzar.
2. Construye un modelo de negocios: Desarrolla una estructura que se ajuste a tus posibilidades.
3. Usa tus conexiones: Aprovecha tu red de contactos para avanzar.
4. Haz un plan de negocios: Organiza tus ideas y estrategias en un plan concreto.
5. Define un presupuesto y un objetivo: Establece límites financieros claros y metas específicas.
6. Aprovecha todos los canales: Utiliza todas las plataformas posibles para tu beneficio.

A continuación, ampliamos cada punto para aclarar cualquier duda que puedas tener.

1. Empieza con lo que tienes

Existe la errónea creencia de que para emprender un negocio rentable es esencial contar con un gran presupuesto inicial. Pero, ¿qué puedes hacer si no dispones de él? Empieza donde estás, utiliza lo que tienes y haz lo que puedas (citando al gran tenista Arthur Ashe). A menudo nos centramos en metas a largo plazo, olvidando que lo crucial es evaluar los recursos humanos, creativos, financieros e intelectuales disponibles en el momento de planificar nuestro negocio.

Para profundizar en la evaluación de tus recursos, considera los siguientes aspectos. Toma papel y lápiz y responde a cada una de estas preguntas:

• Habilidades: ¿Qué habilidades posees?
• Experiencia: ¿Qué experiencias previas podrían ser útiles ahora?
• Conocimiento: ¿En qué áreas eres más experto que otros?
• Recursos tangibles: ¿Qué herramientas y objetos útiles posees?
• Conexiones: ¿Cuentas con contactos que podrían ayudarte?

No te limites; la idea es generar una lista extensa que luego te permitirá combinar elementos hasta encontrar la configuración óptima.

2. Construye un modelo de negocio

Un modelo de negocio se puede definir como el método mediante el cual una empresa crea, captura y entrega valor a sus consumidores. Existen tres elementos clave que caracterizan a un modelo de negocio efectivo:

• Rentabilidad: El objetivo principal es generar ganancias.
• Escalabilidad: Debe ser adaptable para su aplicación en diversos contextos empresariales.
• Repetitividad: Debe permitir su estandarización y replicación.

El Business Model Canvas, desarrollado por Osterwalder, es uno de los métodos más utilizados en el ámbito empresarial y emprendedor. Este modelo destaca por su claridad y simplicidad, la facilidad de diseño aplicable a cualquier tipo de empresa, y las oportunidades de reflexión que brinda.

En este video te decimos cómo hacer tu propio Modelo de Negocios Canvas y también te compartimos una plantilla descargable 😉

3. Usa tus conexiones

El networking es crucial para los nuevos negocios porque conectar con las personas adecuadas puede acelerar el crecimiento de las ventas al compartir tu negocio en sus redes de contactos.

Además, esto puede propiciar colaboraciones con otras marcas, promoción boca a boca y, con algo de suerte, captar la atención de un inversionista interesado en apoyar la expansión de tu empresa.

4. Haz un plan de negocios

Espera, ¿ya hablamos del plan de negocios? ¡No! Es crucial aprender a diferenciar entre un modelo de negocios y un plan de negocios, ya que suelen confundirse comúnmente. El plan de negocios es un documento más extenso y detallado que sigue al modelo de negocios y abarca elementos que definen a la empresa en su totalidad.

En él encontrarás aspectos como la descripción de la empresa y sus productos o servicios, un análisis de mercado, los objetivos empresariales y los planes para alcanzarlos, además del cálculo de recursos necesarios para las operaciones y muchos otros datos relevantes.

Aunque cada plan de negocios es único, todos comparten una estructura básica que incluye:

• Descripción general de la empresa;
• Visión y misión;
• Campo de actividad;
• Productos y servicios;
• Definición de mercado;
• Proveedores;
• Análisis estratégico;
• Plan financiero;
• Plan de marketing y ventas;
• Análisis de la competencia;
• Proceso operativo;
• Resumen ejecutivo.

Cuanto más detallado sea este documento, más claro tendrás el plan de crecimiento de tu empresa, lo cual es vital si buscas financiamiento o inversión en el futuro.

5. Define un presupuesto y un objetivo

Al iniciar un negocio con poco capital, una regla útil es invertir solo lo que estás dispuesto a perder. Puede sonar extremo, pero es crucial estar preparado para cualquier eventualidad. Adoptando esta mentalidad, mantendrás la flexibilidad y adaptabilidad, esenciales para cualquier emprendedor.

Establecer un objetivo medible a mediano plazo (de 3 a 6 meses) te permitirá mantener un enfoque realista al evaluar los resultados y determinar si es necesario ajustar el plan.

Aunque parezca obvio, es esencial recalcar que adherirse estrictamente al presupuesto y enfocar todos los esfuerzos en alcanzar tu meta son acciones fundamentales, no solo importantes, para asegurar un inicio exitoso de tu negocio.

6. Aprovecha todos los canales

Si tu presupuesto inicial es limitado y no contempla gastos en publicidad, no te preocupes. Aprovecha todos los canales de comunicación disponibles para promocionar tu marca.

Un claro ejemplo son las redes sociales, donde la calidad del contenido y su utilidad para tu audiencia son cruciales para fomentar el engagement con tu marca.

Considera también la posibilidad de crear un blog para alcanzar a tu público mediante el marketing de contenidos.

Otra estrategia efectiva es mostrar tus productos y servicios a tus conocidos y animarlos a que los compartan con otros.

En conclusión

Ahora que hemos resuelto la gran duda sobre cómo iniciar un negocio con poco dinero, te animo a que apliques lo que has aprendido hoy. Da forma a tu proyecto y aventúrate. No esperes el momento perfecto para empezar, aprovecha el ahora y tu deseo de construir algo propio. Con una base sólida y un buen plan, solo será cuestión de tiempo y ejecución adecuada para que tu negocio se vuelva rentable.

El comercio electrónico en México ha evolucionado de manera sostenida a lo largo de los últimos años, pero ha recibido un impulso notable recientemente debido a las oportunidades incrementadas que proporciona tanto a comerciantes como a consumidores. Por esta razón, continúa siendo una excelente opción para promover el crecimiento empresarial.

Para que entiendas mejor la importancia de iniciar ventas en línea, este artículo presenta datos clave sobre el estado actual del comercio electrónico en México, incluyendo un análisis histórico de su crecimiento, impacto y tendencias predominantes.

Panorama actual del ecommerce en México

La aceptación de las compras en línea es una realidad consolidada en México, que lidera el ranking mundial de comercio electrónico con un valor de mercado de $658.3 mil millones de pesos en 2023, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

Adicional a esto, más del 54% de los mexicanos compraron en línea, y se espera que este porcentaje aumente al 60% para 2025, según datos de Statista.

Durante el año 2023, se observó que las distintas temporadas tuvieron un impacto significativo en el aumento del volumen de ventas en el sector de retail en línea. Esto fue particularmente notable durante eventos como el HOT SALE y El Buen Fin. Además, períodos como la Semana Santa y las celebraciones de fin de año también jugaron un papel importante en el impulso de las ventas por internet en México.

Perfil actual del comprador en línea

Cada año, el perfil del comprador mexicano se transforma. Según el Estudio de Venta Online 2024 realizado por la AMVO, el 51% de los consumidores en línea en México son mujeres y el 49% son hombres.

Este análisis también revela que la mayoría de los compradores en línea tienen más de 25 años y pertenecen principalmente a los niveles socioeconómicos AB, C+ y C, quienes realizan la mayoría de las compras en internet.

El estudio también destaca las preferencias de pago de los mexicanos que compran en línea: un 74% opta por la tarjeta de débito, seguida por la tarjeta de crédito con un 57%, y las transferencias electrónicas con un 20%. Es importante mencionar que este crecimiento en el comercio electrónico no es reciente, pues las estadísticas han mostrado resultados positivos desde años anteriores. Aquí te presentamos algunas cifras relevantes de años pasados.

Evolución del ecommerce en México

• En 2020, el 80% de los usuarios de internet mayores de edad en México compraron en línea, según la Asociación de Internet AIMX.
• En 2021, el comercio electrónico alcanzó un valor de mercado de $401 mil millones de pesos, un aumento del 27% respecto al año anterior, informa AMVO.
• Para 2022, representó el 5.9% del PIB nacional, con un crecimiento del 37%, según El Economista.
• Además, el 17% de los negocios en Tiendanube reportaron un aumento en ventas en comparación con 2022, y un crecimiento del 27% en las ventas entre 2022 y 2023, de acuerdo con NubeCommerce 2024.

Por todo esto, es posible decir que la evolución del comercio electrónico en México ha sido favorable y que seguirá construyendo un panorama alentador para los negocios.

El ecommerce transformó cómo las empresas se relacionan con los consumidores, principalmente porque:

• Elimina las barreras geográficas
• Amplía el acceso a una mayor variedad de productos y servicios.
• Personaliza la experiencia de compra según las necesidades de cada usuario.
• Ofrece métodos de pago más flexibles.
• Agiliza el proceso de compra permitiendo concretar ventas en pocos clics.
• Permite comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento.

La situación actual del ecommerce en México representa oportunidades

Con el crecimiento sostenido de internet y el incremento en la confianza de los consumidores hacia las compras en línea, la relevancia del ecommerce en México continúa en ascenso.

Como puedes observar, las tendencias indican un panorama prometedor, marcado por un incremento en la adopción de tecnologías digitales y una creciente demanda de productos y servicios en línea. Por ello, es esencial que tu negocio esté equipado para aprovechar estas oportunidades y adaptarse a las exigencias del mercado digital.

Sin duda alguna, el comercio electrónico en México atraviesa un momento decisivo, ofreciendo condiciones óptimas que favorecen la rentabilidad y permiten una expansión significativa de los negocios tanto en el presente como en el futuro.

Según Citi Wealth Management Latin America, para el año 2025, México está en camino de ser una de las diez economías más grandes del mundo, gracias al impulso de quienes se atreven a emprender en México.

El Estudio Sobre la Demografía de los Negocios, realizado por el INEGI en 2023, señala que de mayo 2019 a mayo 2023 se crearon en el país 1.7 millones de nuevos negocios, pero cerraron 1.4 millones. ¿A qué se debe este fracaso? ¿Es fácil o difícil emprender en México? ¿Cuáles son los mejores negocios para emprender en México en 2024? Las respuestas a estas y otras preguntas sobre el emprendimiento en México, las vas a encontrar en este texto.

Te solicitamos solo un compromiso: abrir tu mente completamente, descartar los mitos prevalecientes sobre el emprendimiento y cultivar tu creatividad sin restricciones.

¿Es difícil emprender un negocio en México?

La respuesta a la pregunta del millón es compleja: depende. México ofrece condiciones favorables para los emprendedores, desde su estratégica ubicación geográfica hasta diversas iniciativas gubernamentales y privadas que fomentan el crecimiento empresarial. De hecho, según El Economista, el 72% de los empleos en México son proporcionados por las pymes.

¿Cuál es la razón para decir que "depende"? A pesar de las facilidades para emprender, existe un significativo porcentaje de negocios que no logran sostenerse. De acuerdo con la Radiografía del emprendimiento en México en 2023, las causas más frecuentes de fracaso son la falta de conocimiento del mercado, problemas de liquidez y desacuerdos entre socios.

Al examinar las razones detrás del fracaso de los emprendimientos, es alentador descubrir que existen tres soluciones potenciales que podrían transformar completamente el escenario: educación para emprendedores, meticulosa planeación y eficiente organización del negocio.

Obviamente, estos cambios no se logran de un día para otro, pero estamos convencidos de que, con esfuerzo constante y la asesoría adecuada, se podría incrementar el porcentaje de pymes que superan los dos primeros años críticos.

Si quieres profundizar un poco sobre ¿porqué las pymes fracasan? No te pierdas nuestro artículo al respecto.

Entonces, ¿por qué emprender en México?

Ahora que conoces mejor el contexto actual del emprendimiento en México, vamos a explorar en detalle algunas ventajas de iniciar un negocio en este país.

• Con un negocio propio, es posible incrementar el nivel promedio de ingresos.
• En 2023, las pymes tuvieron un crecimiento del 46.6% en las ventas generadas por su canal digital.
• México tiene una ubicación geográfica privilegiada, gracias a su cercanía con Estados Unidos y el resto de Latinoamérica.
• Los trámites para emprender un negocio en México son relativamente sencillos.
• La posibilidad de obtener apoyos económicos, privados y del gobierno, para los emprendedores.

El ecommerce en México

Como lo hemos subrayado antes, un negocio que es rentable y está bien estructurado no requiere de una localización geográfica concreta. Tal perspectiva puede resultar obsoleta para los empresarios que digitalizan sus negocios, pues el comercio electrónico permite superar las barreras geográficas y expandir las ventas no solo a nivel nacional, sino internacionalmente.

Y si tomamos en cuenta que las ventas en línea en México se han mantenido durante los últimos años y que han sido impulsadas también por los cambios de hábitos de consumo desde la pandemia de 2020, la idea de emprender un negocio digital en México toma mayor fuerza.