Si estás pensando en vender en Amazon, seguramente te has encontrado con dos modelos principales: Amazon Fulfillment by Amazon y Amazon Fulfillment by Merchant. Elegir la entre Amazon FBA vs FBM puede marcar la diferencia entre un negocio rentable y uno que apenas sobrevive.
En este artículo, te explicaremos en detalle cada modelo, sus ventajas, desventajas y cuál puede ser la mejor estrategia para impulsar tus ventas.
Y si prefieres lo audiovisual, puedes ver nuestro video de YouTube a continuación:
¿Qué es Amazon FBA?
Amazon FBA es un servicio en el que envías tus productos a los almacenes de Amazon, y la plataforma se encarga del almacenamiento, empaquetado, envío y atención al cliente, incluyendo las devoluciones. Esto significa que tus productos pueden obtener la etiqueta de Amazon Prime, lo que aumenta la visibilidad y la posibilidad de ventas debido a la rapidez en las entregas. Sin embargo, esta opción tiene costos asociados, como tarifas de almacenamiento y cumplimiento.
Ventajas de Amazon FBA:
- Mayor visibilidad: Los productos FBA suelen aparecer en mejores posiciones dentro de Amazon.
- Menos preocupaciones logísticas: Amazon se encarga de todo el proceso de envío y servicio al cliente.
- Acceso a Amazon Prime: Aumenta la confianza y la posibilidad de vender más rápido.
Desventajas de Amazon FBA:
- Costos elevados: Entre tarifas de almacenamiento, cumplimiento y posibles costos por inventario de baja rotación, los gastos pueden aumentar.
- Menor control: No puedes personalizar el empaque ni la experiencia del cliente como lo harías con tu propia logística.
¿Qué es Amazon FBM?
Amazon FBM, por otro lado, es un modelo en el que el vendedor gestiona todo el proceso logístico: almacenamiento, empaquetado, envío y atención al cliente. Este modelo otorga mayor control sobre la experiencia de compra y puede ser más rentable para aquellos que ya cuentan con una infraestructura logística eficiente.
Ventajas de Amazon FBM:
- Mayor control sobre el negocio: Puedes gestionar el empaquetado, tiempos de entrega y servicio al cliente de manera personalizada.
- Costos potencialmente menores: Si ya cuentas con un sistema logístico propio, puedes ahorrar en tarifas de almacenamiento y cumplimiento.
- Flexibilidad: Te permite ajustar tu operación según la demanda y personalizar la experiencia del cliente.
Desventajas de Amazon FBM:
- Mayor carga operativa: Debes gestionar todo el proceso de envío y servicio al cliente.
- Menos visibilidad: Los productos FBM suelen tener menor relevancia en los resultados de búsqueda de Amazon en comparación con los de FBA.
- Entrega más lenta: A menos que puedas garantizar tiempos de envío rápidos, podrías perder competitividad frente a los productos Prime.
Comparación entre Amazon FBA vs FBM
Para tomar la mejor decisión al vender en Amazon, es importante comparar ambas opciones según varios factores clave:
| Característica | Amazon FBA | Amazon FBM |
|---|---|---|
| Logística | Amazon gestiona almacenamiento y envío | El vendedor maneja toda la logística |
| Costo inicial | Tarifas de almacenamiento y cumplimiento | Dependiendo del costo logístico propio |
| Tiempo de entrega | Entrega rápida con Prime | Depende de la eficiencia del vendedor |
| Escalabilidad | Fácil de escalar sin infraestructura adicional | Requiere mayor inversión para crecer |
| Atención al cliente | Amazon maneja las devoluciones | El vendedor se encarga del servicio postventa |
Costos asociados a Amazon FBA y FBM
Es fundamental considerar los costos al elegir cómo vender en Amazon.
- Amazon FBA cobra tarifas de almacenamiento según la temporada, costos de cumplimiento y cargos adicionales si el inventario no se vende rápidamente.
- Amazon FBM, aunque puede parecer más económico, implica gastos en almacenamiento, envío, personal y software de gestión.
Si quieres conocer a fondo las tarifas actualizadas, puedes consultar la página oficial de costos de Amazon.
¿Cuál es la mejor estrategia para vender en Amazon?
Ambos modelos tienen ventajas y desventajas, y la mejor elección dependerá de tu tipo de negocio y objetivos:
- Si quieres escalar rápidamente y minimizar la gestión logística, Amazon FBA es la mejor opción.
- Si prefieres mayor control y menores costos operativos a largo plazo, Amazon FBM podría ser la estrategia adecuada.
Consideraciones finales
Al vender en Amazon, también es clave considerar:
- Internacionalización: Amazon FBA facilita las ventas en otros países gracias a su logística global.
- Manejo de devoluciones: FBA simplifica este proceso, mientras que FBM te permite personalizarlo.
- Requisitos fiscales: Dependiendo del modelo, podrías enfrentar diferentes obligaciones fiscales según el país en el que vendas.
Conclusión
Tomar la decisión entre Amazon FBA o FBM puede definir el rumbo de tu negocio en la plataforma. Si priorizas la escalabilidad y un menor esfuerzo logístico, FBA es la mejor alternativa. Si buscas personalización y ahorro en costos operativos, FBM podría funcionar mejor para ti.
Ahora que conoces las diferencias, ¿cuál de estos modelos crees que se adapta mejor a tu negocio? Si aún no estás seguro, puedes analizar las diferencias y analizar: ¿Dónde es mejor vender? En una tienda online o Marketplace.
Si quieres más contenido sobre estrategias para vender en Amazon, suscríbete y sigue explorando nuestros artículos. ¡Nos vemos en la siguiente guía!
